Centrala telefoniczna OPTIMA

Abonencka cyfrowa centrala telefoniczna Platan OPTIMA jest kontynuacją doskonale przyjętej przez rynek centrali Sigma. Charakteryzuje ją otwartość na współpracę z oprogramowaniem i urządzeniami zewnętrznymi, sprawna i skuteczna komunikacja oraz zastosowanie najnowszych światowych technologii.

Optima adresowana jest do firm i instytucji liczących od kilkudziesięciu do ponad 100 użytkowników. Oferuje nowoczesną komunikację telefoniczną i ułatwia sprawną obsługę klientów, dzięki takim możliwościom jak: zintegrowana wewnętrzna Poczta Głosowa, wielopoziomowy system zapowiedzi - Infolinie oraz system Platan CTI, a także możliwość stosowania wielu modeli telefonów, w tym cyfrowych aparatów systemowych. Jest optymalnym wyborem dla odbiorców poszukujących niedrogich, a komfortowych i technicznie zaawansowanych rozwiązań

DOSTEPNE KONFIGURACJE :

• Do 16 linii miejskich analogowych
• Do 24 łączy ISDN BRA (2B+D) - uniwersalnych (miejskie lub / i wewnętrzne)
• Wyposażenie ISDN PRA
• Do 128 analogowych linii wewnętrznych
• Do 32 cyfrowych portów systemowych (w miejsce analogowych LW)

WAŻNIEJSZE CECHY CENTRALI:

• Inteligentna Dystrybucja Ruchu (IDR) obejmuje m.in.:
• INFOLINIE (system 16-poziomowego menu głosowego)
• możliwość dystrybuowania ruchu do grup abonentów według zadanych kryteriów: równomiernie (UCD), zgodnie z tematem wybranym na Infolinii lub na podstawie zidentyfikowanego numeru CLIP (ACD)
• Zintegrowana, wewnętrzna Poczta Głosowa
• Zobacz Kto Dzwoni - prezentacja numeru (usługa CLIP) abonenta dzwoniącego z linii ISDN lub analogowych (opcja) na wyświetlaczach aparatów cyfrowych, systemowych i analogowych oraz w programie Platan CTI
• Integracja z siecią LAN i okablowaniem strukturalnym
• Możliwość zdalnej i lokalnej aktualizacji oprogramowania centrali
• Sterowanie urządzeniami zewnętrznymi przez telefon i wg harmonogramu
• ARS/LCR - automatyczny wybór najtańszej drogi połączeniowej
• Współpraca z programem Platan CTI
• Współpraca z rejestratorami rozmów i systemami pagingowymi

W CENIE CENTRALI:

• Zasilanie rezerwowe z akumulatorami, zapewniające ~5 h pracy rezerwowej
• Przełącznica z zabezpieczeniami (wewnątrz obudowy centrali)
• 64 zapowiedzi głosowych (do około 1 h) dla funkcji DISA oraz INFOLINII
• Zintegrowana wewnętrzna Poczta Głosowa (16-kanałowa, do 1 h czasu nagrań)
• 4 polifoniczne melodie dla połączeń oczekujących
• Wejście i wyjście AUDIO
• CLIP_LW (w wersji FSK) na wszystkich analogowych liniach wewnętrznych
• Rejestracja i taryfikacja rozmów wychodzących - bufor 25 000 rekordów
• Rejestracja rozmów przychodzących i wewnętrznych
• Odbiorniki teletaksy dla wszystkich analogowych linii miejskich
• Rozpoznawanie sygnału faksu na wszystkich liniach miejskich
• Wspieranie protokołu V.90 (56 kbps) dla analogowych linii wewnetrznych
• 4 przekazniki do sterowania (zegarowego lub telefonicznego) urzadzeniami zewnetrznymi (tylko w standardowej obudowie)
• MoFliwosc podłaczenia bramofonów typu DB – szczegóły str. 26
• Wejscie dla sygnału z centrali alarmowej z funkcja powiadomienia o alarmie
• Złacza: USB oraz 2 x RS 232
• Wewnetrzne, serwisowe modemy (analogowy oraz ISDN) do zdalnego zarzadzania
• Interfejsy hotelowe (bezposredni oraz PlatanHotel.dll) – współpraca z oprogramowaniem hotelowym
• Otwarty, programowy interfejs CTI - umoFliwiajacy integracje centrali z systemami Call Center, CRM oraz innymi aplikacjami i urzadzeniami
• Programy do konfiguracji centrali i obsługi taryfikacji wraz z kablami RS 232 oraz USB.